Qué hago con tus datos.

Versión 1.0 · Última actualización: septiembre de 2026

Esta página explica qué información recojo a través de exploraleads.com, para qué la uso, cuánto tiempo la guardo y cómo puedes ejercer tus derechos.

Quién es responsable

El responsable del tratamiento de estos datos es Exploraleads SpA, RUT 77.980.097-0, con domicilio en Camino del Paisaje 6750, casa 17, La Florida, Santiago, Chile. Su representante legal es Juan Arturo Muñoz Soto.

Para cualquier asunto relacionado con esta política o con tus datos: juanmunoz@exploraleads.com.

Qué datos te pido

A través del formulario de contacto te solicito únicamente:

• Tu nombre
• El nombre de tu empresa
• Tu correo electrónico
• Tu teléfono, si decides dármelo (es opcional)
• A qué se dedica tu empresa y lo que quieras contarme en el comentario

No te pido datos sensibles, y te agradecería que no los incluyas en el mensaje.

Junto con tu mensaje registro también desde qué enlace o campaña llegaste —por ejemplo, si veniste de un anuncio o de una publicación—, para saber qué funciona. Esa información se lee de la dirección del enlace en el momento del envío: no instala cookies ni guarda nada en tu navegador, y no sirve para identificarte.

Además de lo que tú escribes, los proveedores que hacen funcionar el sitio y el correo pueden procesar datos técnicos —como la dirección IP o el tipo de navegador— en la medida necesaria para entregar el servicio, protegerlo de abusos y mantenerlo disponible. Eso no lo recojo yo ni lo uso para perfilarte.

Para qué los uso y con qué base

Si me escribes por el formulario

Uso tus datos para responderte y para las gestiones previas a una eventual contratación: entender tu caso, hacerte preguntas, prepararte una propuesta. La base es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario, y las gestiones precontractuales que tú mismo solicitas al escribirme.

Si llegamos a trabajar juntos

Uso tus datos para gestionar y ejecutar la relación contractual —coordinarnos, entregarte el trabajo, facturarte— y para cumplir las obligaciones legales que me correspondan, principalmente tributarias y contables.

Si autorizas recibir contenidos

Uso tu correo para enviarte lo que publique. La base es tu consentimiento, que es opcional e independiente del anterior: puedes escribirme sin darlo, y retirarlo cuando quieras sin que eso afecte nada más.

No vendo ni comparto tus datos con terceros para fines comerciales, y no te inscribo en ninguna lista por el solo hecho de haberme escrito.

Las dos autorizaciones

El formulario tiene dos casillas, ambas desmarcadas por defecto:

• La primera es necesaria para enviar la consulta. Si no la marcas, el formulario no se envía.
• La segunda es opcional y solo autoriza el envío de contenidos.

Guardo registro de cuál marcaste y de la versión de esta política vigente en ese momento, para poder acreditar qué autorizaste.

Cómo retirar tu autorización

Escríbeme a juanmunoz@exploraleads.com indicando cuál de las dos autorizaciones quieres retirar. Te confirmo por el mismo medio dentro de los plazos que fija la ley y dejo de tratar tus datos para esa finalidad. Si en el futuro uso una herramienta de envío de correos, cada mensaje incluirá además un enlace directo para darte de baja.

Retirar tu autorización no afecta la licitud del tratamiento hecho antes de que la retires.

Cuánto tiempo los guardo

• Consultas que no derivan en una relación comercial: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una razón legítima o una obligación legal para conservarlas más tiempo.
• Clientes: durante toda la relación y, después de terminada, durante los plazos legales aplicables —principalmente tributarios y contables.
• Autorización para recibir contenidos: mientras esté vigente, hasta que la retires o hasta que esa finalidad deje de ser necesaria.

Si prefieres que borre tus datos antes de esos plazos, me escribes y lo hago, salvo que deba conservarlos por una obligación legal.

Quién más los trata

No comparto tus datos con nadie más allá de los proveedores que necesito para operar, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta mía y según mis instrucciones:

• Netlify — aloja este sitio y recibe los envíos del formulario.
• Google Workspace — es mi correo, donde queda tu mensaje cuando me llega.
• Google Fonts — entrega la tipografía del sitio. Al cargar cualquier página se solicitan esos archivos a servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP llega a ese servicio. No instala cookies ni te identifica.

Estos proveedores son extranjeros y sus servidores están fuera de Chile, por lo que existe transferencia internacional de datos. Sus condiciones de tratamiento y las garantías aplicables son las que cada uno publica en sus propios términos y acuerdos de tratamiento de datos.

Cookies y seguimiento

Este sitio no instala cookies, ni analítica, ni píxeles, ni ninguna otra tecnología de seguimiento. No hay nada que aceptar ni que rechazar, y no se almacena información en tu navegador.

Lo único que sale hacia un tercero es la solicitud de la tipografía descrita más arriba. Si en el futuro incorporo analítica o cualquier tecnología de seguimiento, aparecerá un aviso antes de instalarla y esta política se actualizará.

Tus derechos

Sobre tus datos personales puedes ejercer, en cualquier momento y sin costo:

• Acceso — saber qué datos tuyos trato y solicitar una copia.
• Rectificación — corregirlos si están erróneos, inexactos o incompletos.
• Supresión — pedir que los elimine, cuando corresponda.
• Oposición — oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad — recibirlos en un formato estructurado y de uso común, o pedir que se transfieran a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.
• Bloqueo — suspender temporalmente el tratamiento en los casos que la ley permite.
• Retiro del consentimiento, cuando esa sea la base del tratamiento.

Para ejercerlos, escríbeme a juanmunoz@exploraleads.com. Te respondo dentro de los plazos legales.

Si no quedas conforme con mi respuesta, o si no te respondo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Seguridad

El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS) y las cuentas donde quedan tus datos tienen verificación en dos pasos. Aplico medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema es completamente infalible.

Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos, adoptaré las medidas y realizaré las comunicaciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.

Cambios

Si modifico esta política, actualizo la versión y la fecha del encabezado. Si el cambio afecta la forma en que trato datos que ya me entregaste, te aviso por correo antes de aplicarlo.

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